?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry



Нередко мне задают вопрос: куда жаловаться на недобросовестную управляющую компанию. И правда, обычный человек чаще всего испытывает растерянность, когда видит явные нарушения, но не очень представляет, куда ни них жаловаться: В мэрию или управу? В прокуратуру? Куда? Сегодня предлагаю очень компактный текст, который поможет принять решение о том, куда жаловаться на управляющую компанию либо иную обслуживающую Ваш дом организацию.

Надзор за деятельностью управляющих организаций в сфере управления многоквартирными домами осуществляется Государственной жилищной инспекцией (орган жилищного надзора). Надзор за соблюдение законодательства в РФ физическими и юридическими лицами осуществляется органами прокуратуры.

Кроме того в КоАП РФ закреплены составы административных правонарушений, вытекающих из различных сфер деятельности. В одной из таких сфер складываются правоотношения по управлению многоквартирными домами. Поэтому составы административных правонарушений, фигурирующие в указанной сфере, закреплены в 10 статьях КоАП РФ, относящихся к 6 различным главам. Здесь можно перечислить:


1) ст. 7.19 КоАП РФ – самовольное подключение и использование электрической, тепловой энергии, нефти или газа.

2) ст. 7.20 КоАП РФ – самовольное подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения.

3) ст. 7.22 КоАП РФ – нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением.

4) ст. 7.23 КоАП РФ – нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами.

5) ст. 6.4 КоАП РФ – нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта.

6) ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ – нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы.

Часть 2 ст. 14.8 КоАП РФ – включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя.

Часть 3 ст. 14.8 КоАП РФ – непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом.

7) ст. 20.4 КоАП РФ – нарушение требований пожарной безопасности.

8) ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ – невыполнение в установленный срок законного предписания (постановления, представления, решения) органа (должностного лица), осуществляющего государственный надзор (контроль), об устранении нарушений законодательства.

9) ст. 9.16. Нарушение законодательства об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

10) ст. 7.23.1 КоАП РФ – нарушение организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договоров управления, установленных стандартом раскрытия информации порядка, способов или сроков раскрытия информации, либо раскрытие информации не в полном объеме, либо предоставление недостоверной информации.

В связи с этим, вопрос о том, куда или кому (в какой орган) обратиться с жалобой на управляющую организацию может быть решен на основании того, какая норма КоАП РФ нарушена. При выявлении нарушений вышеперечисленных ст. КоАП РФ на управляющую организацию можно обратиться в следующие органы.

1) В органы внутренних дел (полиции) по ст. 7.19 КоАП РФ;
2) В органы, осуществляющие федеральный государственный надзор за использованием и охраной водных объектов по ст. 7.20 КоАП РФ;
3) В государственную жилищную инспекцию по ст. 7.22, 7.23, 7.23.1 КоАП РФ;
4) Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ст. 6.4, 14.8 КоАП РФ;
5) В главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по ст. 20.4 КоАП РФ;
6) В органы, осуществляющие функции по контролю и надзору в сфере безопасности при использовании атомной энергии по ст. 9.16 КоАП РФ.

На практике же граждане могут обратиться в органы прокуратуры, которая обязана рассматривать жалобы и, в случае выявления нарушений, принять соответствующие меры, привлечь к ответственности.

Органы прокуратуры в любом случае обязаны провести проверку по жалобам на нарушение любых нарушений, в том числе и по ст. КоАП РФ, отмеченным выше.



Comments

( 55 comments — Leave a comment )
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
druidych
Jul. 9th, 2013 01:13 pm (UTC)
Реально полезный пост! Спасибо!
verwalter
Jul. 9th, 2013 01:18 pm (UTC)
Всегда рад ;)
(no subject) - koka_lermont - Jul. 9th, 2013 02:44 pm (UTC) - Expand
(no subject) - michaelnnn - Jul. 10th, 2013 07:42 am (UTC) - Expand
(no subject) - koka_lermont - Jul. 10th, 2013 09:28 am (UTC) - Expand
(no subject) - michaelnnn - Jul. 10th, 2013 09:43 am (UTC) - Expand
(no subject) - koka_lermont - Jul. 10th, 2013 03:16 pm (UTC) - Expand
(no subject) - michaelnnn - Jul. 10th, 2013 03:35 pm (UTC) - Expand
(no subject) - koka_lermont - Jul. 10th, 2013 03:50 pm (UTC) - Expand
(no subject) - michaelnnn - Jul. 10th, 2013 03:57 pm (UTC) - Expand
(no subject) - koka_lermont - Jul. 10th, 2013 04:00 pm (UTC) - Expand
(no subject) - michaelnnn - Jul. 10th, 2013 04:08 pm (UTC) - Expand
(no subject) - koka_lermont - Jul. 10th, 2013 05:06 pm (UTC) - Expand
(Deleted comment)
verwalter
Jul. 9th, 2013 01:18 pm (UTC)
Значит актуально
kroshka77
Jul. 9th, 2013 01:14 pm (UTC)
Инфу взяли на вооружение,спасибо.
verwalter
Jul. 9th, 2013 01:19 pm (UTC)
Предупрежден, значит вооружен ;)
maestro_747
Jul. 9th, 2013 01:14 pm (UTC)
Везде такой головняк с этими коммунальщиками.
verwalter
Jul. 9th, 2013 01:19 pm (UTC)
К великому сожалению это так
busia777
Jul. 9th, 2013 01:15 pm (UTC)
такое знать полезно!!
знания сила на будущие пригодиться
verwalter
Jul. 9th, 2013 01:19 pm (UTC)
Знать свои права всегда полезно
nnatalia257
Jul. 9th, 2013 01:15 pm (UTC)
Рекомендовать в LJTimes
спасибо за пост
verwalter
Jul. 9th, 2013 01:20 pm (UTC)
Re: Рекомендовать в LJTimes
Всегда подалуйста ;)
sila_vetra02
Jul. 9th, 2013 01:17 pm (UTC)
Мэрия предлагает жаловаться ей)
verwalter
Jul. 9th, 2013 01:22 pm (UTC)
"К чему эти жертвы? Лучше сразу к прокурору!" ;)

(no subject) - bojskaut - Jul. 9th, 2013 01:41 pm (UTC) - Expand
brenik
Jul. 9th, 2013 01:17 pm (UTC)
волокиты будет.
хотя прокуратура действительно самый действенный орган, нужно только правильно сформировать
verwalter
Jul. 9th, 2013 01:23 pm (UTC)
В некоторых случаях обращение в прокуратуру замедлит процесс, поскольку прокуратура после проверки скорее всего перешлет жалобу в соответствующий орган.
sila_vetra02
Jul. 9th, 2013 01:20 pm (UTC)
"На практике же граждане могут обратиться в органы прокуратуры, которая обязана рассматривать жалобы и, в случае выявления нарушений, принять соответствующие меры, привлечь к ответственности."

На практике разве кто-то туда пойдет?)
verwalter
Jul. 9th, 2013 01:23 pm (UTC)
Почему нет?
(no subject) - bojskaut - Jul. 9th, 2013 01:41 pm (UTC) - Expand
r0cky_balb0a
Jul. 9th, 2013 01:52 pm (UTC)
Градусник на батарее, конечно, хорош)))
verwalter
Jul. 9th, 2013 02:28 pm (UTC)
Чего только не придумают!
misslinza
Jul. 9th, 2013 02:01 pm (UTC)
Прокуратура - универсальный ответ. А они уже дальше пусть сами разбираются.
verwalter
Jul. 9th, 2013 02:30 pm (UTC)
В прокуратуру лучше обращаться только при подозрениях на уголовное преступление. Во всех других случаях прокуратура просто перешлет обращение в другой орган. Поэтому для ускорения лучше знать куда можно обратиться напрямую
motoroki
Jul. 9th, 2013 02:11 pm (UTC)
Полезный материал. Сохранил у себя.
verwalter
Jul. 9th, 2013 02:31 pm (UTC)
Разумно ;)
kostya_adeev
Jul. 9th, 2013 02:13 pm (UTC)
2) ст. 7.20 КоАП РФ – самовольное подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения.

Это то, что в Мытищах произошло, да?
verwalter
Jul. 9th, 2013 02:32 pm (UTC)
А что в Мытищах произошло?
(no subject) - kostya_adeev - Jul. 9th, 2013 03:26 pm (UTC) - Expand
Alexandr Matveev
Jul. 9th, 2013 03:22 pm (UTC)
Очень интересно. У меня был вопрос как раз по теме.
dergalev
Jul. 9th, 2013 04:25 pm (UTC)
а вот у меня течет стояк с холодной и горячей - неделю зову слесарей через жэк.
сегодня пришли: "о, вам сваривать надо. сварочный занят. придем, когда будет свободен".

и что, мне ждать, пока у меня авария случится? уже течет. и кому жаловаться?
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
( 55 comments — Leave a comment )

Profile

verwalter
Управление недвижимостью и вопросы ЖКХ
Управляющая компания МАТОРИН-УН

Latest Month

September 2014
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow